הנך צופה בפוסטים מתוך קטגורית מחקר ואסטרטגיה
לקפוץ על העגלה: האם לפתוח עמוד עסקי בגוגל+ כבר עכשיו?
בשעה טובה, גוגל פלוס מאפשרת לעסקים לפתוח עמוד רשמי ברשת החברתית החדשה. האם כדאי לקפוץ על הטרנד כבר עכשיו או לחכות מעט כדי לראות האם יש לפייסבוק מתחרה רצינית באמת?
פורסם ב:
15.11.2011
אש בשדה קוצים – ניהול משברים בפייסבוק
המחאות החברתיות הגואות גורמות למשברים בעמודי התאגידים בפייסבוק, התנהלות נכונה מולן יכולה לעשות את ההבדל בין דליקה קטנה לשריפת יער
פורסם ב:
10.10.2011
עושים בית-ספר למותגים
עלייתן של זירות המדיה החברתית הוציאה את השליטה מידיו של המפרסם והעבירה חלקים כבדים ממנה אל מקלדתו של הצרכן. תשאלו את אברקרומבי אנד פיץ' או אדידס.
פורסם ב:
04.09.2011
ברוכים הבאים לגן החברתי
האם עמודי מותגים בפייסבוק יחליפו את האתרים? בשנה האחרונה רוב האתרים הגדולים חוו ירידה דרסטית במספר הגולשים בהם, בעוד שמספר הגולשים בעולם נמצא בעלייה מתמדת, וזמן הגלישה הממוצע נמצא גם הוא בצמיחה.
פורסם ב:
24.07.2011
פיל בחנות אינטרנט
סיפורו העגום של בנק אוסטרלי שרצה להנחות את עובדיו כיצד לנהוג בזירות של מדיה חברתית. אם אתם מתכננים לפזר הנחיות כאלה בארגון שלכם, כדאי שתקראו היטב.
פורסם ב:
10.02.2011
שירות לקוחות בפייסבוק - יעשה לכם רק טוב
חברות רבות מתחילות לנהל את שירות הלקוחות שלהן גם בפייסבוק, ורק מרוויחות מכך. מה כדאי ולא כדאי לעשות?
פורסם ב:
28.03.2010