על המסלול: מותגי האופנה החברתיים ביותר

זה הולך ומתבהר: גם אם הם נחשבים ל"Late Bloomers" בזירת ה- Social, מותגי האופנה הבינו את חוקי המשחק, והם משחקים מצוין. ההבנה כי אסטרטגיה דיגיטלית חכמה יוצרת מודעות למותג ומשפיעה על מכירות, גורמת למותגים הבינלאומיים להמציא את עצמם דרך המדיומים השונים, ולהפתח בפני אפיקים דיגיטליים חדשים באופן מרתק.

אם נמשיל את איכות הפעילות הדיגיטלית לאינטיליגנציה, אין ספק שיש בעולם האופנה כמה מוחות מחוננים. בעולם שבו אנונימיים הופכים למעצבי דעת קהל עוד לפני שהספקנו להבין איך מאייתים את השם שלהם, קשה למעצבי דעת הקהל המקוריים לשמור על ייחוד ועל מיצוב יוקרתי, וכל זה בלי לאבד את הקריצה והחן.

אז איך בכל זאת עושים את זה? עושה רושם שב- 2013 היו כמה שעמדו במשימה בהצטיינות וקטפו שלל מדליות דיגיטליות. קבלו את חמישיית הגמר שלנו בלייקים סוערים:

Michael Kors

בחוד החנית של המדיה החברתית עומד המעצב האמריקאי, שהיה הראשון לשים את ידו על  פרסומת אינסטגרמית למהדרין, ועל כך מגיע לו כפיים. גם אם הפרסומת עצמה היתה שנויה במחלוקת וגרמה לכמה גבות להתרומם, קשה להתעלם מהעובדה שקורס הקדים את זמנו, והוא עשה את זה בצורה נבונה. תמונה של שעון מוזהב על רקע עוגיות מקרון נוטפות פוטוגניות היא כזו שמחליקה בגרון בקלות יחסית, היא לא מהדהדת מסר פרסומי שחוק ויכולה  אפילו "להבלע" בין יתר תמונות הפיד. במקרה הזה – מדובר בטשטוש מהסוג המבורך, כזה שמונע אנטגוניזם ותורם לאפקטיביות המהלך השיווקי.

דירוג מועצת האופנה

בסולם המגניבות – 7, כי הם יכולים יותר

 בסולם האנגייג'מנט – 8, ראיתם כמה לייקים?

בסולם הויזואליות – 7, כי מקרונים זה טריק שחוק

בסולם ה"כמה מתחשק לי לקנות את המוצר" – 5, כי זה קצת מלוקק מדי

Burberry

מותג היוקרה הבריטי שאת סימן ההיכר שלו, המשבצות, מכירים בכל העולם, מפליא להשתמש במדיה החברתית. מעבר לעובדה שזהו המותג הראשון שאימץ אל חיקו את השימוש בוידאו באינסטגרם, מדובר ביצרן תוכן מוביל, שמצליח ליצור תחושה שהוא נמצא בכל מקום (אפילו ב- (!Google plus, מבלי לוותר על היוקרה והאקסקלוסיביות. השנה השיקו בברברי בושם חדש, ובמהלך שיווקי מבריק סיפקו לגולשים הזדמנות לקבל את המוצר, להתנסות בו ולחוות את דעתם עליו, עוד לפני שהגיע למדף. לזה קוראים רמת מעורבות גבוהה, ואפילו מאוד. את ההזמנה קיבלו הגולשים מכריסטופר ביילי עצמו באמצעות סרטוני Youtube, וההרשמה נעשתה דרך אפליקציית פייסבוק מיוחדת, שהשאירה את הגולשים בעניינים גם לאחר השקת הבושם.

דירוג מועצת האופנה

בסולם המגניבות – 8, כי למרות התדמית המשובצת-מרובעת, הם חורגים מגבולות המוכר

בסולם ה- אנגייג'מנט – 8, כי לעורר טירוף סביב בושם שעוד לא יצא – זה גאוני

בסולם הויזואליות – 8, כי בלי ויזואליה אין ברברי

בסולם ה"כמה מתחשק לי לקנות את המוצר" – 7, כי תמיד רוצים את מה שאי אפשר להשיג

Victoria’s Secret

קשה לומר בוודאות אם מוחות מבריקים במיוחד עומדים מאחורי הפעילות הדיגיטלית של המותג, או שיש גורמים מאיצים נוספים שתורמים לאפקט שלו. כך או אחרת, זאת הצלחה מסחררת. מעבר לעובדה שמדובר בגידול העוקבים באינסטגרם המהיר ביותר על הפלנטה (מיליון Followers חדשים בשנה), המותג משכיל להשתמש בטוויטר בצורה נהדרת – עם מעט מלל, כמקובל בטוויטר, ותמונות שאין צורך להסביר מה יש בהן שהופך אותן למוצלחות.

דירוג מועצת האופנה

בסולם המגניבות – 5, כי למרות הכל, לא בטוח שמה שהם עושים זה מגניב.

בסולם האינגייג'מנט – 10, כי אף אחד לא מצליח להשיג מיליון עוקבים בשנה!

בסולם הויזואליות – 10, מסיבות ברורות שאין צורך לפרט עליהן

בסולם ה"כמה מתחשק לי לקנות את המוצר" – 7, אבל רק כי אנחנו מפחדים שעלינו זה יראה פחות טוב

Dolce & Gabbana

סרטונים קצרצרים מתצוגות אופנה יוקרתיות בערוץ Vine משובח? כן, בבקשה. על השימוש המושכל הזה מגיעות לצמד המעצבים האיטלקי תרועות, וכך גם על  ערוץ ה Youtube – המופלא שלהם, שמשלים את האפקט במדויק. בימים שבהם סרטוני ה- Vine  הפופולריים כוללים בהכרח חבטות ונפילות של אנונימיים חסרי ישע, מרענן להחדיר קצת קוטור ו- high end לרפרטואר.

דירוג מועצת האופנה

בסולם המגניבות – 8, כי Vine זה קול

בסולם האינגייג'מנט – 7, כי לא ראיתי פה טירוף

בסולם הויזואליות – 10, כי מי אם לא הם?

בסולם ה"כמה מתחשק לי לקנות את המוצר" – 6, כי מה שמעורר את החשק זה השם העולמי ולא הפעילות עצמה

Ray Ban

אמנם יורשי העצר רעננים ומלהיבים, אבל מוכרחים להגיד מילה גם על המלכה האם: פייסבוק, בניגוד לקולות הנשמעים לאחרונה, חיה ובועטת. על כך תעיד, בין היתר, פעילותו הפייסבוקית של מותג המשקפיים הפופולארי בעולם, שגרמה ל- 3.5 מיליון גולשים להסתער בשנה החולפת על כפתור ה- like של העמוד. הפעילויות הרבות בעמוד של Ray Ban מוכיחות סופית: הנעה לפעולה היא הדרך הטובה ביותר ליצור מעורבות בעמודי פייסבוק, ולא נדרש תמריץ אקסטרווגנטי כדי לחולל תנועה. הסוד? הוא טמון במינון, בתזמון, בפילוח קהל היעד, ובעוד כמה גורמים שקצרה היריעה מלתאר. נו טוב, אולי זה לא כזה פשוט אחרי הכל.

דירוג מועצת האופנה

בסולם המגניבות – 5, גם אם המשקפיים קולים, הפעילות לא ממש

בסולם האנגייג'מנט – 10, כי 3.5 מיליון לייקים בשנה הוא נתון מדהים

בסולם הויזואליות – 6, כי מדובר בחזרה משעממת

בסולם ה"כמה מתחשק לי לקנות את המוצר" – 7, אלה בכל זאת המשקפיים הנמכרים בעולם, כנראה שמדובר באפקט העדר

לסיכום, אומרים שאופנה היא עניין של טעם, אבל הצלחה בזירות הסושיאל ניתנת למדידה. ישנם מותגי אופנה שהשכילו להבין זאת ועושים חיל כמו המותגים בפוסט הזה, ואת האחרים רק אלוהים, מארק צוקרברג וג'ואן ריברס יכולים לשפוט.

הוסף תגובה באמצעות פייסבוק

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. (*) שדות חובה מסומנים

תגי HTML מותרים: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>